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Chez Selaellia, nous sommes attentifs à toutes les questions, remarques, suggestions et expériences partagées par nos consommateurs.

Pour toute demande concernant nos produits d'ameublement, une commande, la livraison, le service après-vente ou tout autre aspect de nos services, notre équipe reste à votre disposition via les coordonnées indiquées ci-dessous.

Nous nous efforcerons de vous fournir une réponse et une assistance adaptées à votre situation.

Nos coordonnées

Selaellia

Site web :
selaellia.com

Adresse :
1913 15th St #5, Silvis, IL 61282, US

E-mail :
solutions@selaellia.com

Téléphone :
+1 (309) 214-6837

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Zone de livraison :
France entière

Pour quelles demandes pouvez-vous nous contacter ?

Notre service client peut vous accompagner notamment pour les demandes suivantes :

• Informations générales sur nos produits ;

• Questions concernant les dimensions, les matériaux ou les caractéristiques des articles ;

• Vérification de l'état ou de l'avancement d'une commande ;

• Suivi d'expédition et problèmes liés à la livraison ;

• Demande d'annulation d'une commande ;

• Demande de retour ou de remboursement ;

• Toute question relative au service après-vente.

Pour toute demande concernant une commande déjà passée, nous vous recommandons d'indiquer votre numéro de commande ainsi que les informations utiles liées à celle-ci. Cela nous permettra d'identifier plus facilement votre dossier et de traiter votre demande dans les meilleures conditions.

Moyens de contact

Afin de faciliter l'enregistrement et le suivi des demandes, nous vous invitons à privilégier le contact par e-mail.

E-mail :
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Téléphone :
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Notre équipe du service client est disponible et traite les demandes reçues pendant les heures d'ouverture indiquées ci-dessus.